Defesa Civil considera bem-sucedido teste que enviou alertas por celular a 36 cidades do RS

Às 15h08 de sábado (30), um pouco depois do horário previsto, os celulares começaram a apitar por todos os lados em Eldorado do Sul: no supermercado, na sorveteria, na praça central do município, usuários puxaram os aparelhos do bolso e avistaram uma mesma mensagem: "Alerta extremo".

Tratava-se da simulação anunciada e realizada pela Defesa Civil nacional em parceria com outros órgãos para testar o novo sistema de aviso destinado a salvar vidas em casos como desastres climáticos. Segundo a assessoria de comunicação da Defesa Civil estadual, o exercício correu dentro do esperado, e a partir de agora será feita uma avaliação com base em questionários que podem ser respondidos pela população para detectar eventuais problemas e providenciar melhorias. Houve casos de quem não recebeu a advertência.

Em Eldorado, um dos 36 municípios incluídos no teste, algumas pessoas foram surpreendidas apesar da divulgação prévia realizada pelo governo estadual por meio de seus canais oficiais e da imprensa. O açougueiro Dimmy da Silva Leite, de 23 anos, acreditou que o texto na tela do celular se referia a uma tragédia real em andamento. O comunicado dizia, parte em letras minúsculas, parte em maiúsculas: "Defesa Civil: DEMONSTRAÇÃO do novo sistema de alerta de emergência no RIO GRANDE DO SUL. Mais informações, consulte o site DEFESA CIVIL ALERTA".

Logo que o sinal sonoro disparou e Leite olhou para o telefone, gritou preocupado a um colega a poucos metros de distância: "Olha teu celular...recebeu isso também?"

Em seguida, o rapaz tirou um print da tela e enviou em diferentes grupos de WhatsApp. Avisado pela reportagem de que se tratava de um teste do sistema, se tranquilizou.

"Olhei rápido e achei que era pra valer. Mandei no grupo da família, dos amigos... Como teve aquela enchente em maio, acho que a gente ficou meio traumatizado", explicou o açougueiro.

A poucos metros dali, o morador Gabriel Freitas, de 27, já sabia que seria feito o disparo no meio da tarde. Avaliou a experiência como bastante positiva. "Deu pra ouvir bem o alerta sonoro. Acho que vai ser bem importante contar com esse sistema pra aumentar a segurança", avaliou.

Houve ainda situações pontuais em que os celulares permaneceram em silêncio. A dona de casa Érica de Oliveira Freitas, de 23 anos, ficou olhando para a tela escura do telefone sem que nada surgisse. "Não sei o que houve, para mim não apareceu nada", resignou-se.

Coordenadora de Comunicação da Defesa Civil estadual, a tenente Sabrina Ribas esclarece que aparelhos anteriores a 2020 ou que não estiverem habilitados a funcionar com a tecnologia 4G ou 5G podem não receber os comunicados. Outros problemas imprevistos que eventualmente tenham surgido podem ser comunicados por meio de um questionário online de avaliação, conforme Sabrina. O questionário pode ser acessado por este link.

"Da nossa parte, do Centro de Operações, de onde a gente acompanhou o envio para os 36 municípios, correu tudo bem, dentro do que era esperado. Agora, os demais órgãos envolvidos, como a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), também vão fazer uma avaliação, ver se a mensagem chegou, se disparou o sinal sonoro, o vibratório, se apareceu a mensagem de texto, se faltou alguma coisa, se alguma operadora teve mais problema. Caso necessário, serão feitas as correções", informou a tenente Sabrina Ribas.

A partir de 4 de dezembro, o serviço estará disponível em todos os municípios gaúchos.

Veja as cidades que receberam o teste: