Hospital Centenário moderniza sistema de telefonia para ampliar melhora nos atendimentos
O Hospital Centenário concluiu, nesta terça-feira (23), a modernização do sistema de telefonia da casa de saúde leopoldense. A instalação do novo ambiente, totalmente virtualizado, foi finalizada com a remoção total da central antiga, que era totalmente analógica e acarretava altos custos de manutenção. Todo o processo de modernização foi realizado pelo departamento de Tecnologia da Informação (TI).
O novo ambiente virtual de telefonia traz diversos benefícios à instituição, como a flexibilidade para expansões futuras, facilidade na gestão das linhas telefônicas e a possibilidade de integração com outras tecnologias – sistemas de atendimento ao paciente e registros eletrônicos de saúde. Além disso, a virtualização da telefonia elimina a necessidade de intervenções físicas e simplifica a manutenção, resultando em uma maior disponibilidade do serviço e menos interrupções.
O presidente da Fundação Hospital Centenário, Nestor Schwertner, destaca o avanço operado pela equipe do hospital. “Essa iniciativa reflete o compromisso da instituição em oferecer o melhor atendimento possível aos seus pacientes, além de contribuir para a otimização dos processos internos e para a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados”, afirma.
Para a modernização do sistema de telefonia, foram adquiridos 85 aparelhos de telefones, além de um investimento aproximado de R$ 35 mil em tecnologia. Mais de 1.500 cabos de telefones foram removidos da antiga central.
Fonte: Hospital Centenário
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