Em resposta às necessidades urgentes da população de São Leopoldo, a Secretaria da Saúde (Semsad) ampliou os serviços do Zap da Saúde São Léo. A iniciativa agora inclui o atendimento médico virtual para renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo.
Por meio do canal de WhatsApp através do número (51) 99560-6794, os pacientes podem solicitar suas receitas médicas, digitando o número do serviço correspondente no menu inicial. O processo é simples: após preencher um formulário digital, disponibilizado neste próprio canal, as informações do paciente são analisadas pelos médicos. Esta análise considera as consultas anteriores na rede de saúde do SUS e a necessidade da continuidade do tratamento.
Os profissionais de saúde poderão entrar em contato com o paciente para a coleta de mais informações. Conforme a avaliação, a receita é enviada diretamente ao paciente, através do e-mail ou WhatsApp informado. Caso contrário, o paciente será orientado a procurar uma unidade de saúde.
A medida é essencial, uma vez que muitos na população perderam suas receitas durante as enchentes.
A ação é coordenada pela Semsad em parceria com a Fundação Municipal de Saúde e Unitelecuidado - Unisinos, que agiram rapidamente, adaptando-se às circunstâncias para minimizar as dificuldades enfrentadas pelos cidadãos neste momento difícil.
Fonte: PMSL
