Procons da Região Metropolitana e Serra debatem superendividamento e ações para o Dia do Consumidor

Foto: Caroline Dutra

A Prefeitura de Esteio sediou, nesta quarta-feira (25), uma reunião regional organizada pelo Procon do município com a participação de órgãos municipais de defesa do consumidor da Região Metropolitana e da Serra Gaúcha. O encontro teve como objetivo alinhar estratégias conjuntas e discutir demandas que impactam diretamente a população.

A diretora do Procon de São Leopoldo, Márcia Schwantes, participou da reunião, que contou ainda com representantes dos Procons de Porto Alegre, Sapucaia do Sul, Esteio, Viamão, Canoas, Caxias do Sul e Cachoeirinha. O prefeito de Esteio, Felipe Costella, também esteve presente e ressaltou a importância da cooperação entre os municípios para tornar mais eficiente a defesa dos direitos do consumidor.

Entre os principais temas debatidos esteve a organização de ações integradas para o Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março. A proposta é promover campanhas educativas e fiscalizações coordenadas, ampliando a conscientização sobre direitos e deveres nas relações de consumo.

Outro ponto de destaque foi o crescimento do superendividamento. Os municípios compartilharam experiências e discutiram mecanismos de prevenção, orientação financeira e aplicação da legislação específica, com foco na garantia do mínimo existencial e em negociações mais equilibradas entre consumidores e fornecedores. O fortalecimento de ações educativas e mutirões de negociação foi apontado como estratégia essencial para enfrentar o problema de forma regionalizada.

Também ficou definida a articulação de uma visita institucional à Assembleia Legislativa, com o objetivo de ampliar o diálogo com parlamentares e apresentar as principais demandas identificadas pelos órgãos municipais, buscando apoio para o aprimoramento de políticas públicas de proteção ao consumidor.

Atendimento do Procon de São Leopoldo

Em caso de dúvidas ou denúncias, o cidadão pode procurar o atendimento presencial do Procon-SL de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h, no 1º andar da Prefeitura (Avenida Dom João Becker, 754, Centro).

Informações também podem ser solicitadas pelo WhatsApp (51) 99768-1252. O plantão de fiscalização funciona semanalmente, das 14h30 às 18h, e aos sábados, das 9h às 18h, pelo telefone/WhatsApp (51) 99564-0574.

Redação do www.startcomunicacaosl.com.br | Por Andressa Brunner Michels | Fonte: Superintendência de Comunicação da Prefeitura de São Leopoldo