Semae vai compensar moradores que ficaram sem abastecimento de água em dezembro
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- 6 de mar. de 2024
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O Serviço Municipal de Água e Esgotos de São Leopoldo (Semae), em parceria com Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Rio Grande do Sul (Agesan-RS), anunciaram nesta quarta-feira (6), a medida de compensação financeira aos moradores afetados pela interrupção no fornecimento de água em dezembro de 2023.
Conforme a autarquia, o ressarcimento foi calculado, analisando a média de consumo, os bairros afetados e o tempo de interrupção de serviço, totalizando 6.746 economias.
A compensação foi formalmente solicitada pelo Semae à Agesan seguindo a resolução CSR nº 002/2021. As localidades identificadas para receber a compensação foram: Jardim das Acácias, Campestre Orpheu, zona alta da Vila Nova e zona alta da Tancredo Neves.
Em nota, o Semae destacou seu compromisso "com a qualidade do serviço prestado aos cidadão de São Leopoldo, além da compensação financeira".
A autarquia e a Agesan criaram uma minuta de resolução que padroniza as informações aos usuários durante estas ocorrências, garantindo a transparência e eficiência no serviço.
Fonte: Semae

























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