Procon de São Leopoldo reforça orientações e fiscaliza comércio no dia de Black Friday

Foto: Caroline Dutra

O Procon de São Leopoldo realizou, na manhã desta sexta-feira (28), uma ação de fiscalização em estabelecimentos do Centro durante a Black Friday. A iniciativa buscou garantir transparência nas ofertas e orientar consumidores sobre cuidados necessários diante do grande volume de promoções.

Segundo o órgão, a data costuma atrair consumidores em busca de descontos, mas também pode apresentar riscos, especialmente quando anúncios enganosos ou promoções falsas são utilizados para atrair o público. Por isso, o Procon-SL reforça a necessidade de atenção redobrada.

Entre as principais recomendações ao consumidor estão a verificação da veracidade dos preços, comparando valores praticados nos últimos dias para evitar falsas ofertas; e a checagem da reputação das lojas, tanto físicas quanto online. O órgão alerta para que os consumidores desconfiem de promoções excessivamente vantajosas e evitem clicar em links enviados por desconhecidos.

Também é essencial analisar cuidadosamente informações sobre produtos e serviços — como descrição completa, especificações técnicas, prazo de entrega, políticas de troca, garantia e formas de pagamento — que devem ser apresentadas de forma clara, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

O Procon lembra que práticas abusivas, como publicidade enganosa, omissão de informações e aumento injustificado de preços, são infrações sujeitas a penalidades. Consumidores que se sentirem lesados devem registrar reclamação e reunir evidências, como prints, anúncios e comprovantes.

O órgão reafirma seu compromisso com a proteção da população e incentiva que os consumidores aproveitem as ofertas com responsabilidade e consciência.

Atendimento ao público

O Procon-SL atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 14h, no 1º andar da Prefeitura (av. Dom João Becker, 754).WhatsApp para dúvidas: (51) 99768-1252Plantão de fiscalização: segunda a sábado, das 14h30 às 18h (sábados, das 9h às 18h), pelo WhatsApp (51) 99564-0574.

Redação do www.startcomunicacaosl.com.br | Por Andressa Brunner Michels | Fonte: Superintendência de Comunicação da Prefeitura de São Leopoldo