Procon na Comunidade alerta para compras da Black Friday

Imagem: Juliana Peruchini/ PMSL.

O Procon de São Leopoldo vai levar seus serviços para a rua Independência, em frente à Escola Estadual Visconde, nesta quinta-feira (23), das 9h às 12h. O foco desta edição do Procon na Comunidade será o alerta para as promoções da “Black Friday”, programada pelo comércio para esta sexta-feira (24), embora muitas lojas físicas e virtuais já estejam com a campanha promocional em vigor.

O diretor do Procon de São Leopoldo, Gilmar Valadares, orienta que os consumidores planejem suas compras, procurando apenas o que realmente necessitam e que compare os preços. Para as compras on0line, ele destaca que se certifiquem da credibilidade do site acessado.

Confira uma série de dicas para evitar armadilhas:

• Muito cuidado com as condições que a loja oferece, como taxas de juros, número de parcelas e o custo efetivo total da operação;

• Cuidado com as vendas casadas: o fornecimento de produto ou de serviço vinculado a outro produto ou serviço é considerado como uma prática abusiva;

• Atenção à política de troca do estabelecimento;

• Pesquise os preços e observe os aumentos ocorridos pouco antes da data com a finalidade de conceder desconto falso no dia da promoção;

• Dê atenção à variação dos preços entre uma empresa e outra;

• Cuidado com o valor do frete, pois pode ficar mais caro que o produto;

• Faça seu planejamento financeiro para fazer as compras;

• Na garantia estendida, verificar se a cobertura é total ou para troca do produto é necessário pagar franquia;

Cuidado nas compras on-line:

• Cuidado com os links para compras que chegam por e-mail ou redes sociais;

• Tenha atenção com seus dados pessoais;

• Prefira sites conhecidos para as compras e procure verificar a reputação de sites não conhecidos em comentários de clientes;

• Nunca use computadores públicos ou de outras pessoas para efetuar compras, nem coloque seus dados bancários;

• Sempre utilize, em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenha um antivírus atualizado;

• Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções;

• Confira políticas de troca e de devolução das lojas;

• Nunca preencha formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday;

• A utilização do cartão de crédito em compras pela web é uma opção mais segura que os outros métodos de pagamento por possibilitar o estorno em caso de golpes.

• É importante verificar sempre a URL do site em que pretende fazer compras assim como a sua origem, para checar a veracidade do endereço;

• Pesquise sobre o estabelecimento na Internet para conhecer o histórico da empresa com serviços de entrega e reclamação de clientes;

• Produto comprado pela internet pode ser devolvido em até 7 dias.